准备阶段

在准备阶段，企业需要启动自我评估，了解 CS 标准的要求，并对照标准对自身的信息系统建设和服务能力进行初步的自我检查。同时，企业还需要组建一个由跨部门成员组成的评估团队，负责协调和执行评估流程。评估团队需要制定详细的评估计划，包括评估的时间表、责任分配和资源配置。

数据收集与分析

在数据收集与分析阶段，评估团队将收集与信息系统建设和服务相关的数据和信息，包括项目管理文档、服务质量记录、客户反馈等。对收集到的数据进行分析，评估企业在 CS 标准各能力域和实践域的表现。

自我评估报告

在自我评估报告阶段，基于数据分析的结果，评估团队撰写详细的自我评估报告，列出企业的优势和需要改进的领域。自我评估报告需要经过企业内部的评审，确保评估的准确性和完整性。

第三方评估

在第三方评估阶段，企业选择具有资质的第三方评估机构来进行独立评估。第三方评估机构将进行现场评估，包括对企业信息系统建设和服务能力的深入分析和验证。评估机构将根据现场评估的结果，出具正式的评估报告。

发证流程

在评估报告通过后，评估机构将最终评估结果报企业能力建设工作委员会审批。审批通过后，评估机构向企业下发证书，以证明企业在信息系统建设和服务能力方面达到了相应的标准。

结果应用与改进

在结果应用与改进阶段，企业根据评估结果，确定信息系统建设和服务能力的提升策略。基于评估结果，制定具体的改进措施和行动计划，持续监控改进措施的执行情况，并根据反馈进行调整，形成持续改进的循环。