1.1计量职能

      组织应规定计量职能。组织的最高管理者应确保必要的资源以建立和保持计量职能。

      计量职能的管理者应建立测量管理体系，形成文件，并加以保持和持续改进其有效性。

1.2 以顾客为关注焦点

计量职能的管理者应确保:

a) 确定顾客的测量要求并转化为计量要求;

b)测量管理体系满足顾客的计量要求;

c)能证明符合顾客规定的要求。

1.3 质量目标

      计量职能的管理者应为测量管理体系规定可测量的质量目标。应规定测量过程的性能判定客观准则、程序及其控制。

      在不同的组织层次，这种质量目标的例子有:

--不会因不正确的测量而拒收合格的产品或接受不合格产品;

--测量过程失控的发现不超过一天;

--按照允许的时间完成所有的计量确认;

--不存在不清晰的计量确认记录;

--按制定的计划完成所有技术培训项目;

--测量设备的停机时间减少到规定的百分比。

1.4 管理评审

     组织的最高管理者应按照计划的时间间隔系统地评审测量管理体系，以确保其持续的充分性、有效性和适宜性。最高管理者应确保评审测量管理体系所需的必要资源。

      计量职能的管理者应利用管理评审的结果对体系进行必要的修正，包括改进测量过程和评审质量目标。应记录所有的评审结果和采取的所有措施。